ORIENTAÇÕES

Preenchimento do Código do Associado na Guia Eletrônica

Ao gerar a guia de atendimento, preencha o código do associado exatamente conforme consta na carteira CROWN, incluindo todos os números e pontos.

Inscrição no CNES para Rede Credenciada

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) exige que as operadoras informem o número do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) dos profissionais e clínicas que integram sua rede credenciada.

Essa obrigatoriedade foi estabelecida pela ANS por meio da Resolução Normativa nº 100, de 3 de junho de 2005, e da Instrução Normativa DIPRO nº 11, de 7 de junho de 2005.

Para obter o número do CNES, o estabelecimento deve acessar o site oficial do CNES (https://cnes.datasus.gov.br), fazer o download do programa de cadastramento e preencher todos os dados solicitados.

Após o preenchimento, é necessário imprimir duas vias do formulário, assiná-las, anexar a documentação exigida, incluindo o alvará da Vigilância Sanitária, e encaminhar tudo à Secretaria de Saúde de sua região, pessoalmente ou por meio de portador.

Os endereços das Secretarias de Saúde também podem ser consultados no site do CNES.

Após a obtenção do número do CNES, o estabelecimento credenciado deverá informar o cadastro à CROWN.